banner 1280x160

Makin Digemari, Suzuki Hadirkan Layanan Home Service untuk Perawatan Mobil Lebih Praktis

Petugas Suzuki melakukan perawatan kendaraan pelanggan melalui layanan Suzuki Home Service. Dengan layanan ini, pelanggan bisa menikmati kemudahan servis di lokasi tanpa harus datang ke Bengkel Resmi. (Dok. SIS)

BALIKBANDUNG.id – Padatnya rutinitas harian sering kali bikin pemilik mobil kesulitan menyempatkan waktu pergi ke bengkel resmi. Memahami kendala tersebut, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan solusi lewat layanan Suzuki Home Service, opsi perawatan kendaraan praktis tanpa perlu beranjak dari rumah atau tempat kerja.

Kepraktisan ini terbukti kian digemari. Sepanjang periode Januari hingga September 2026, permintaan Suzuki Home Service mencatatkan lonjakan hingga 14% secara tahunan (year-on-year) dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya.

Perawatan Berkala Cepat, Penanganan Kurang dari 2 Jam

Layanan Home Service ini mencakup perawatan berkala seperti servis awal 1.000 km dan 5.000 km, hingga servis berkala 10.000–20.000 km. Selain itu, teknisi Suzuki juga melayani perbaikan ringan, penggantian baterai (aki), hingga penggantian pelumas.

Untuk jenis pengerjaan standar yang masuk dalam cakupan layanan, teknisi dapat menyelesaikannya dalam waktu kurang dari dua jam.

“Kami memahami bahwa pelanggan memiliki kesibukan dan kebutuhan mobilitas yang berbeda-beda. Melalui Suzuki Home Service, kami ingin memberikan alternatif perawatan yang lebih praktis, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan jadwal servis dengan aktivitas sehari-hari,” ujar Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS.

Jaminan Kualitas & Garansi Aman

Meski ditangani di lokasi pelanggan, standar purna jual yang diterapkan dipastikan setara dengan bengkel resmi:

  • Biaya Transparan: Tarif dan harga suku cadang mengikuti daftar harga resmi yang berlaku di Bengkel Resmi Suzuki.

  • Garansi Terjaga: Penggunaan layanan Home Service tidak membatalkan garansi kendaraan selama mengikuti prosedur dan jadwal perawatan berkala.

  • Penanganan Lanjutan: Jika kendaraan membutuhkan perbaikan berat atau kompleks, tim teknisi akan merujuk kendaraan ke Bengkel Resmi terdekat.

Bagi pelanggan yang membutuhkan penanganan langsung di tempat, Suzuki juga menyediakan jaringan 228 Bengkel Resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.

Cara Memesan Suzuki Home Service

Pemilik kendaraan Suzuki dapat langsung menghubungi layanan Halo Suzuki di nomor bebas pulsa 0800-1100-800 (aktif 24 jam) untuk mengecek ketersediaan cakupan wilayah, jenis pengerjaan, serta konfirmasi pemesanan teknisi.*